個人情報処理方針
株式会社リボンコーポレーションラボは、このウェブサイトにおける個人情報の取り扱いを以下のとおりご案内します。
施行日:
01 / 利用目的と収集項目
お問い合わせ情報は、ご本人の同意に基づいて処理します。必須項目と任意項目の同意を区分し、任意項目は同意された場合にのみ利用します。広告・宣伝メッセージの送信には利用しません。
- 利用目的
- プロジェクトのお問い合わせの受付、回答および継続相談
- 必須項目
- お名前、メールアドレス、プロジェクトの種類、お問い合わせ内容
- 任意項目
- 団体・企業名、電話番号、予定時期
- 保有・利用期間
- お問い合わせの受付日から1年間
同意を拒否できます。必須項目の収集・利用に同意されない場合、このオンラインフォームは送信できません。任意項目を提供せず、またはその収集・利用に同意しなくても送信できます。
新たに受け付けたお問い合わせには、受付番号、受付・更新日時、対応状況、案内のバージョン・言語、任意項目への同意、通知状況も記録します。これらの記録も受付日から1年間保有します。過去のお問い合わせには、同意の証拠が記録されていない場合があります。
連続送信や迷惑なお問い合わせを防ぐため、IPアドレス、リクエスト日時および制限の満了日時を別途処理します。制限判定の有効期間は10分間で、期限切れの記録は次の正常なお問い合わせの受付時に削除します。ホスティング事業者は、そのサービス条件に基づいてアクセス・セキュリティ記録を別途処理する場合があります。
本人識別番号、健康・決済情報、他人の個人情報をお問い合わせ内容に入力しないでください。
02 / 保有期間と削除
お問い合わせ情報と同意の記録は、受付日から1年間保有・利用します。期間が満了した場合、または利用目的が達成され不要になった場合、担当者が確認し、遅滞なく削除します。同意の撤回・削除のご依頼も確認のうえ対応します。
担当者が管理機能を通じて、運用データベースのお問い合わせ情報と同意記録を削除します。対応状況を「終了」にするだけでは削除されません。現在の削除は担当者が行い、自動削除機能はありません。ホスティングのバックアップの削除周期は、事業者のアカウント別資料を追加確認しています。
別途契約が成立した場合や法令上の保存義務が生じた場合は、法的根拠、項目および期間を別途ご案内し、必要な情報のみ分離して保管します。すべてのお問い合わせに一律の取引記録保存期間を適用しません。
03 / 処理の委託
ウェブサイトの提供、お問い合わせ情報の保存と安全対策のため、以下のサービスを利用します。目的外の利用を防ぐため、適用される処理契約とサービス条件を確認・管理します。
| 事業者 | 業務と連絡先 |
|---|---|
| OpenAI OpCo, LLC | サイトのホスティング、運営、お問い合わせデータの保存支援 / privacy@openai.com |
| Cloudflare, Ltd. | OpenAIが公開している再委託先。ホスティング、データベース、コンテンツ配信およびセキュリティ基盤 / dpo@cloudflare.com |
韓国の利用者に適用されるOpenAIの標準処理契約では、委託先法人はOpenAI OpCo, LLCです。別途締結した契約や追加の保守委託がある場合は、実際の契約に合わせて更新します。
04 / 国外での処理について
本サイトはOpenAIのChatGPT SitesとCloudflareの基盤を利用しています。ChatGPT Sitesは、特定の国のみにデータを保存することを保証していません。事業者の所在地は、本サイトのデータ保存国を意味するものではありません。
サイトの利用やお問い合わせの送信時に、入力項目、同意・対応記録およびアクセス関連情報が、ネットワークを通じてホスティング基盤で処理されます。目的はサイト提供、お問い合わせの保存・対応および安全対策です。当社が定めるお問い合わせ情報の保有期間は受付日から1年間です。
実際の保存・バックアップ・運営支援の国、受領者別の保有期間およびこのアカウントに適用される国外移転の根拠は、サービス提供者の資料を追加確認しています。この案内は、法定の国外移転に関する告知がすべて完了したことを意味しません。フォームの収集・利用への同意を、別途の国外移転への同意とはみなしません。
国外での処理に関するご質問、処理停止や削除のご依頼は、個人情報保護責任者にご連絡ください。このホスティング方式での保存をご希望されない場合は、フォームの利用を中止し、別の相談方法についてお電話でお問い合わせください。
05 / 第三者への提供と外部サービス
お問い合わせ情報を、外部事業者の独自の広告・マーケティング目的で提供しません。別途の同意または法令上の根拠がある場合のみ、その目的と範囲に限定して提供します。処理委託は上記の委託案内と区別しています。別途の自動メール通知サービスは現在利用していません。
スマートストア、Instagramなどの外部リンクでは、各サービスの個人情報処理方針が適用されます。当社に直接メールで送信された相談内容は、メールサービスや別途の相談対応の過程でも処理される場合があります。
06 / 情報主体の権利
個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止および同意の撤回を請求できます。ご本人または適法な代理人は、下記のメール、電話または住所にご連絡ください。本人確認または代理権の確認後、適用法令の期限内に必要な措置を行い、法令上の制限がある場合は理由をご案内します。
このフォームは企業・団体および成人の担当者によるプロジェクト相談のためのものです。14歳未満のお子様の相談は、法定代理人が代わりに送信してください。お子様や他人の個人情報を不必要に記載しないでください。
07 / 安全対策とCookie
管理者認証とアクセス制限、HTTPS通信、管理者セッションのHttpOnly・Secure・SameSite設定、入力検証および連続送信の制限を適用しています。業務上必要な担当者のみにアクセスを許可し、運用上の権限と保護措置を点検します。
サイトのコードでは、広告・訪問分析用のCookieや追跡ピクセルを利用していません。管理者のログインには認証Cookie（reborn_admin_session、最長12時間）を利用します。ブラウザ設定で削除・拒否できますが、拒否すると管理者ログインが制限されます。ホスティング事業者の安全処理や外部サービスには、それぞれの方針が適用されます。
08 / 個人情報保護責任者
個人情報保護責任者：代表 キム・ハギン
個人情報のお問い合わせ・権利行使: hi@reborns.co.kr · +82-2-2038-4000
郵送先：韓国 京畿道高陽市徳陽区ウットゥム路110、820–821
韓国の個人情報保護委員会、個人情報侵害申告センター、個人情報紛争調停委員会でもご相談いただけます。
09 / 方針の変更
本方針は2026年10月12日から適用します。目的、項目、保有期間またはサービスの条件が変わる場合は、このページで変更内容と施行日をご案内し、法令上必要な場合には別途告知または同意取得を行います。